Widerrufsbelehrung
# Widerrufsbelehrung
## für die mahlzait Ernährungs-Tracking-App
**Stand:** Januar 2025
**Version:** 1.0
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### 1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
**Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.**
**Bei einem Vertrag über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.**
**Bei einem Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.**
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### 2. Besondere Hinweise für digitale Inhalte
**Bei einem Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger gespeichert sind, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.**
**Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrags verlieren.**
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### 3. Besondere Hinweise für Dienstleistungen
**Bei einem Vertrag über Dienstleistungen beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.**
**Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Vertrag vollständig vom Unternehmer erfüllt ist.**
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### 4. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Ruslan Adilgereev
Am Tierpark 62
10319 Berlin
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
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### 5. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
**Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen oder die Bereitstellung digitaler Inhalte während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen sowie der bereits erfolgten Bereitstellung digitaler Inhalte im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen bzw. digitalen Inhalte entspricht.**
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### 6. Besondere Hinweise für Premium-Features
#### 6.1 Widerruf von Premium-Abonnements
Für Premium-Features der mahlzait App gelten folgende besondere Regelungen:
- **Abonnement-Abbruch**: Sie können Premium-Abonnements jederzeit über die App Store-Einstellungen (iOS) oder Google Play Store-Einstellungen (Android) beenden.
- **Widerrufsfrist**: 14 Tage ab Vertragsabschluss für neue Abonnements.
- **Rückerstattung**: Bereits gezahlte Beträge werden anteilig erstattet, wenn Sie innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen.
- **Keine Rückerstattung**: Nach Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt keine Rückerstattung für bereits genutzte Premium-Features.
#### 6.2 Widerruf von Einmalkäufen
Für einmalige Premium-Käufe (z.B. Premium-Upgrade ohne Abonnement):
- **Widerrufsfrist**: 14 Tage ab Kaufdatum.
- **Sofortiger Zugriff**: Bei sofortigem Zugriff auf Premium-Features erlischt das Widerrufsrecht.
- **Rückerstattung**: Nur bei nicht genutzten Features möglich.
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### 7. Muster-Widerrufsformular
**(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)**
An:
**[Ihr Firmenname]**
**[Straße und Hausnummer]**
**[PLZ und Ort]**
E-Mail: **[Ihre E-Mail-Adresse]**
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung/ die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte
- Bestellt am/erhalten am (*): _________________
- Name des/der Verbraucher(s): _________________
- Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _________________
- Datum: _________________
(*) Unzutreffendes streichen.
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### 8. Besondere Hinweise für App Store-Käufe
#### 8.1 Apple App Store
- Widerruf über App Store-Einstellungen möglich
- Apple regelt Rückerstattungen nach eigenen Richtlinien
- Wir sind nicht für App Store-spezifische Rückerstattungen verantwortlich
#### 8.2 Google Play Store
- Widerruf über Google Play Store-Einstellungen möglich
- Google regelt Rückerstattungen nach eigenen Richtlinien
- Wir sind nicht für Google Play Store-spezifische Rückerstattungen verantwortlich
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### 9. Kontakt für Widerrufsfragen
**Für Fragen zum Widerrufsrecht:**
E-Mail: info@mahlzait.org
Antwortzeit: innerhalb von 48 Stunden
**Wichtiger Hinweis:**
Bei technischen Problemen mit der App kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Support. Ein Widerruf ist nur bei Kaufverträgen möglich, nicht bei technischen Problemen.
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### 10. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- **Sofortige digitale Inhalte**: Wenn Sie sofortigen Zugriff auf Premium-Features gewährt haben
- **Personalisierte Dienstleistungen**: Maßgeschneiderte Ernährungspläne oder Beratungen
- **Verbrauchte Inhalte**: Bereits genutzte Premium-Features
- **Kostenlose Features**: Grundfunktionen der App sind kostenlos
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### 11. Datenschutz bei Widerruf
Bei Ausübung des Widerrufsrechts:
- Ihre persönlichen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet
- Wir speichern Widerrufsdaten nur so lange wie gesetzlich erforderlich
- Ihre Ernährungsdaten bleiben unberührt (außer bei Kontolöschung)
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**Letzte Aktualisierung:** Januar 2025
**Gültig ab:** Januar 2025
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*Diese Widerrufsbelehrung entspricht den gesetzlichen Anforderungen der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie und dem deutschen Fernabsatzgesetz. Bei rechtlichen Fragen konsultieren Sie einen Rechtsanwalt.*